İptal ve İade (Taslak)
Son güncelleme: 2026-08-26
Bu metin taslaktır. Online ödeme veya mesafeli satış söz konusuysa 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler açısından hukukçu incelemesi şarttır.
Hizmet niteliği
Kreoniva çoğunlukla kişiye özel dijital hizmet sunar. İşe başlandıktan sonra cayma hakkı, ifa edilen kısım ve yasal istisnalar çerçevesinde değerlendirilir.
İptal
Yazılı teklif kabulünden önce form gönderimi sözleşme kurmaz. Kabul sonrası iptal koşulları teklifte belirtilir.
İade
Haksız ifa veya kararlaştırılan teslimin hiç yapılmaması durumunda iade, ödeme kanalının kurallarına ve teklif metnine göre işler. Online ödeme aktif değilken kart iadesi bu siteden simüle edilmez.
İletişim
İptal talepleri: info@kreoniva.com ve Hizmet bölgesi: Türkiye (uzaktan).